Sr. CRM Manager (m/w) // heycar

June 8, 2018

Wir sind heycar.

Wir machen den Fahrzeugmarkt für Gebrauchtwagen besser als je zuvor. Wir sind ein echtes Start-up mit der Power eines etablierten Konzerns. Bei heycar treffen wir schnelle, aber fundierte Entscheidungen – auf das große Chaos verzichten wir nämlich ganz gern. Wir lernen täglich voneinander, denn jeder hier bringt seine ganz eigene Perspektive mit. Dabei legen wir Wert auf gegenseitiges Vertrauen, Transparenz und Qualität – so ganz anders als es in diesem Markt bislang üblich war.

Wer bist Du?

  • Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich (Dialog-) Marketing oder CRM mit einem starken Kundenfokus
  • Du bringst Erfahrungen im Management von Kampagnen (on- und offline) sowie Kenntnisse über Datenbanken und -selektion mit
  • Du denkst analytisch und hast die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu strukturieren, visualisieren und zu steuern Du kennst Dich mit HTML/CSS und Microsoft Excel aus, Kenntnisse in SQL sind ein Plus
  • Du hast idealerweise Erfahrungen mit mindestens einem gängigen E-Mail-Marketing Tool eines großen Anbieters
  • Du kennst Dich im Start-up Umfeld aus und fühlst Dich dort wohl
  • Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist dabei sowohl hands-on als auch kreativ
  • Du sprichst fließend Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse

Wen wir suchen.

  • Du konzipierst, analysierst und optimierst gezielt kanalübergreifende CRM Kampagnen (z.B. E-Mail-Kampagnen) entlang der Customer Journey
  • Du trägst maßgeblich zur Entwicklung und Umsetzung der Customer Engagement Strategie beiDu etablierst ein standardisiertes CRM Reporting und evaluierst Kampagnen
  • Du kennst den Markt sowie aktuelle Trends und stellst so die ideale Customer Experience sicher
  • Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen aus den Bereichen BI, Design, Content und Online Marketing sowie Product und Brand Management zusammen
  • Du berichtest an den Head of Customer Engagement / CRM

Was wir bieten.

  • Den besten Mix aus Corporate- und Start-up-Kultur
  • Ein erfahrenes Team aus Marken- und Start-up-Profis
  •  Arbeiten mit State-of-the-Art-Technology
  • Office am Hackeschen Markt
  • Fremdsprachenkurse
  • Kostenlose Snacks und Getränke

Wie klingt das für Dich?

Hast Du Lust, den Markt für Mobilität von morgen mitzugestalten? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme! Schicke uns dafür bitte Deine Bewerbung mit CV an: Josephine.hauch_ext@hey.car

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