B2B Customer Service Manager (m/w) // heycar

June 5, 2018

WIR SIND HEYCAR!

Wir machen den Fahrzeugmarkt für Gebrauchtwagen besser als je zuvor. Wir sind ein echtes Start-up mit der Power eines etablierten Konzerns. Bei heycar treffen wir schnelle, aber fundierte Entscheidungen – auf das große Chaos verzichten wir nämlich ganz gern. Wir lernen täglich voneinander, denn jeder hier bringt seine ganz eigene Perspektive mit. Dabei legen wir Wert auf gegenseitiges Vertrauen, Transparenz und Qualität – so ganz anders als es in diesem Markt bislang üblich war.

WER BIST DU?

  • Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice für Tech-Unternehmen gesammelt
  • Du verfügst über Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Teamgeist – nichts ist unmöglich und wo andere Probleme sehen, siehst Du Lösungen
  • Du bist empathisch, hast eine 1A-Service Mentalität und ein freundliches Auftreten
  • Du arbeitest strukturiert und gründlich und Du bringst ein hohes Maß an Lernbereitschaft mit
  • Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen um, CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Du verfügst über ein ausgezeichnetes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, sowohl in Deutsch als auch in Englisch

WEN WIR SUCHEN.

  • Du unterstützt aktiv die Vertriebsaktivitäten mit dem Schwerpunkt Integration auf unsere Plattform
  • Du betreust unsere Partner telefonisch wie schriftlich, informierst sie über Produktneuheiten und unterstützt bei technischen Problemen
  • Du stehst in regelmäßigem Austausch und bist Sprachrohr des Unternehmens zu unseren Partnern
  • Du pflegst und verwaltest bestehende Kundendaten und -dokumente
  • Du unterstützt bei verschiedenen Vertriebsprojekten
  • Du wirkst bei der Analyse, Überwachung und Optimierung bestehender (interner) Vertriebsprozesse mit

WAS WIR BIETEN.

  • Den besten Mix aus Corporate- und Start-up-Kultur
  • Ein erfahrenes Team aus Marken- und Start-up-Profis
  • Arbeiten mit State-of-the Art-Technology
  • Office am Hackeschen Markt
  • Fremdsprachenkurse
  • Kostenlose Snacks und Getränke

WIE KLINGT DAS FÜR DICH?

Hast Du Lust, den Markt für Mobilität von morgen mitzugestalten? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme! Schicke uns dafür bitte Deine Bewerbung mit CV an:
rebecca.schneider@hey.car

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