Customer Communications Expert DE / AT // Marley Spoon

December 20, 2018

Customer Communications Expert DE / AT
Customer Communications – Berlin, Berlin

Wir suchen einen/eine

Mitarbeiter Kundenservice DE/ATfür unser internationales Customer Care Team.

Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse? Du bist stark in Kundenkommunikation und guter Service liegt dir am Herzen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung…

Marley Spoon bringt dir ohne lange Planung und ohne lästigen Einkauf tolle Rezepte direkt nach Hause. Unser Ziel ist es, die Lebensmittelindustrie mit neuer Technologie zu revolutionieren, denn wir schicken nur die Zutaten in der Menge, die du auch zum Kochen der Rezepte brauchst. Lebensmittelverschwendung gehört mit Marley Spoon der Vergangenheit an.

Wir brauchen dich, um diese ambitionierten Ziele umsetzen zu können.

Deine Aufgaben:

  • Du bist zuständig für unsere Deutschen und Österreichischen Kunden
  • Du bist Teil eines globalen Customer Communication Teams
  • Du bearbeitest verschiedene Kanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
  • Du hilfst uns dabei, unseren proaktiven Kundenservice weiter auszubauen
  • Du übernimmst eigene Projekte und bist für deren Planung, Ausführung und das Reporting zuständig

Dein Profil:

  • Du liebst Essen
  • Deine Stärke ist Kommunikation
  • Du sprichst Deutsch als Muttersprache
  • Du verfügst über mindestens gute Englischkenntnisse
  • Du hilfst gerne Kunden
  • Deine schriftlichen Fähigkeiten sind sehr ausgeprägt
  • Du bist verantwortungsbewusst, arbeitest selbstständig und ergreifst gern die Initiative
  • Du hast Interesse, Neues zu lernen und schreckst nicht davor zurück, neues Wissen anzuwenden

Was wir bieten:

  • Flache Hierarchien und ein großartiges Team
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein angenehmes Arbeitsklima und die Möglichkeit selbst Einfluss zu nehmen und zu lernen
  • Ein wunderschönes, freundliches Office mitten in Berlin Kreuzberg
  • Unsere Testküche befindet sich direkt im Büro, es gibt täglich tolle Gerichte zum testen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich hier.

Visit the company website
Marley Spoon