Mitarbeiter im Kundendienst (m/w) // locafox

February 8, 2018

Weck’ den Fuchs in dir und digitalisiere mit uns den Handel in Deutschland!

LocaFox – das ist ein Kassensystem, Marktplatz und Technologieanbieter für stationäre Händler. Wir helfen dem lokalen Handel bei der Digitalisierung ihres Sortiments und sorgen dafür, in einem hart umkämpften Markt wettbewerbsfähig und erfolgreich zu sein.

Seit unserer Gründung im Juni 2013 arbeiten wir täglich mit großer Leidenschaft, Agilität und großem Teamgeist daran, den lokalen Handel mit der Omni-Channel-Welt zu verbinden und mit neuen Kunden digital zusammenzubringen.

Über 40 Füchse aus mehr als 15 Nationen arbeiten bereits in unserem Headquarter im Berliner Wedding.

Hast du Lust, mit uns die LocaFox-Erfolgsstory fortzuschreiben?

Dann werde Teil unserer Fuchsfamilie!

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du bist Teil unseres leidenschaftlichen POS Teams
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden
  • Mit deinem Geschick und Spürsinn für die richtige Lösung stellst du jeden Kunden zufrieden
  • Verantwortung für das Account Management von Lieferung bis Systemeinführung und Support
  • Sei Partner für unsere Teams im Sales und Produktmanagement
  • Innovator und Unterstützer bei der Ideenfindung und Umsetzung von Verbesserungen

Das bringst du mit:

  • Du lebst den Start-up Spirit: Agil, erfolgshungrig und teamorientiert
  • User-centric: Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung, bist stets freundlich und handelst lösungsorientiert
  • Du bist ein Sprachtalent und kannst dich auf Deutsch in Wort und Schrift sehr gut ausdrücken (C1/C2)
  • Es fällt dir leicht, komplexe Inhalte einfach und verständlich zu erklären
  • Du hast bereits Erfahrung im (technischen) Accountmanagement gesammelt
  • Du zeichnest dich durch zuverlässiges und selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team aus und übernimmst dabei gerne Verantwortung
  • Mit Microsoft Office und Customer- Management Systemen kennst du dich bestens aus
  • Du arbeitest mit viel Leidenschaft und liebst unsere Produkte

Und das erwartet dich:

  • Flexible Strukturen und flache Hierarchien
  • Agile Teamarbeit mit erfahrenen Kollegen aus der ganzen Welt
  • Sneaker-Style und Du-Kultur
  • Club Mate & Kaffee – Koffein ist unser Motor ;)
  • Jede Menge frisches Obst & Müsli
  • Monatliches Company-Frühstück mit dem ganzen Team und Friday-Beers
  • Legendäre Teamevents und Exkursionen
  • Kicker und PlayStation
  • Eine lebendige und positive Atmosphäre
  • Teamspirit bis unters Dach
  • u. v. m.!

Bewirb dich jetzt!

Schick’ uns deine digitale Bewerbung über “Apply for this Job”! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden uns anschließend schnellstmöglich!

Deine HR-Füchse von LocaFox

Locafox GmbH | Oudenarder Str. 16 | 13347 Berlin

www.locafox.de | https://www.locafox.de/jobs/

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