Mitarbeiter Operations // Lemoncat

June 22, 2018

LEMONCAT sucht für Vollzeit ab sofort einen Mitarbeiter Operations (m/w) und einen Mitarbeiter Operations Team Austria, der eine Leidenschaft für Essen mitbringt.

ÜBER LEMONCAT

Unser Motto: Order. Eat. Love.

LEMONCAT ist ein online Marktplatz für Business Catering. Geschäftskunden können ihr Catering online bestellen oder durch unsere professionellen Event Manager individuell planen lassen. LEMONCAT versorgt Geschäftskunden mit qualitativ hochwertigem Business Catering und das schnell und unkompliziert. Damit unsere Kunden und Ihre Gäste einfach nur genießen können.

DEINE AUFGABEN

  • Du stellst durch deine Freundlichkeit und Kompetenz sicher, dass unsere Kunden mehr als zufrieden sind
  • Du bearbeitest schnell und zuverlässig alle Anfragen und Wünsche unserer Business Kunden
  • Du nimmst dich der Kundenprobleme an und hinterlässt an dessen Stelle ein Wow-Gefühl
  • Du identifizierst Probleme des Produktes und der Prozesse und gibst diese weiter
  • Du findest für die Kunden den richtigen Caterer
  • Du pflegst intensive Beziehungen mit anderen Key-Abteilungen (u.a. Vertrieb, Community, PR)

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

  • Du überzeugst durch Deine exzellente Servicementalität
  • Du hast einen sehr guten Stil in Wort und Schrift und klärst telefonische und schriftliche Kundenanfragen souverän und kreativ
  • Du verstehst die unterschiedlichen Dimensionen und Kulturen in der Gastrowelt und hast Zugang zu Foodie- Communities und Feinschmeckern
  • Du bist sehr kommunikativ und hast Spaß daran, Menschen von dir und deinen Produkten zu überzeugen
  • Du hast ein Gespür für unseren LEMONCAT Brand und willst ihn mit Leben füllen. Individualität und Humor ist wichtig für uns und unser Team
  • Dir ist schnelles Wachstum nicht fremd und du hast schon einmal in einem Startup gearbeitet
  • Du beherrscht die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift (zusätzliche Sprachen, wie Österreichisch, sind vorteilhaft)

WAS DICH ERWARTET

  • Ein sorgfältig ausgewähltes Super-Team, das sich für das Produkt begeistert
  • Wir sind ein schnell wachsendes Start-Up mit großen Ambitionen und sicherer Finanzierung
  • Wir erkennen dein Potential und fördern deine Entwicklung
  • Ein sehr gutes Fixgehalt + Performance Bonus
  • Leckeres Catering für die Mitarbeiter
  • Schönes Loft-Büro in Berlin-Mitte

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