Key Account Manager (m/w) // Seven Senders

January 23, 2018

Berlin, ab sofort

Wer wir sind

YOU SELL. WE DELIVER. Das ist die Devise bei Seven Senders. Mit unseren Produkten und Services revolutionieren wir den globalen Onlinehandel. Wir optimieren alle Prozesse nach dem Checkout und bieten unseren Kunden ein einmaliges Einkaufserlebnis bis zur erfolgreichen Lieferung der Waren. So ermöglichen wir Onlineshops ihre Kunden im Ausland bis zu 30 % günstiger, doppelt so schnell sowie mit innovativen Zusatzleistungen zu beliefern und geben ihnen diverse IT-Tools an die Hand, mit denen sie ihre Kunden glücklich machen können. Wir managen nicht nur im Hintergrund die physische Lieferkette zwischen Shoplager und Kunde, sondern bieten auch ein einheitliches 7S-Tracking-System, welches im Shop-Design nach außen glänzt. E-Commerce war nie so einfach, transparent und günstig.

Deine Aufgaben

In dem Umfeld eines schnell wachsenden Unternehmens bildet die Betreuung von Bestandskunden die Basis für den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Der Key Account Manager (m/w) übernimmt die Schnittstelle zwischen den Bereichen Sales und Operations und stellt sicher, dass die Bestandskunden bei Seven Senders zufriedene Kunden sind. Dafür werden nicht nur weitere, zum Wachstum beitragende Geschäftsmöglichkeiten identifiziert, sondern auch die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden aktiv gesteuert. Anregungen für Prozess- und Serviceverbesserungen werden erkannt, aufgenommen sowie in mögliche neue Lösungen für Lieferketten im grenzüberschreitenden Versand überführt.

In der Funktion des Key-Account-Managers (m/w) arbeitest Du an folgenden Themen:

  • Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden im gesamten Life-Cycle
  • Aktives Management von Kundenbedürfnissen und -erwartungen.
  • Mitentwicklung und Umsetzung von Sales-Strategien
  • Strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von Angebotserstellung sowie -verhandlung
  • Aktive Mitgestaltung und Entwicklung von Prozessen des Key-Account-Managements
  • Begeisterung von Kunden sowie Repräsentation unseres Unternehmens auf Veranstaltungen und Messen

Unsere Erwartungen an Dich

  • Du hast Dein Studium im Bereich BWL oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du kannst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich FMCG/Retail- Sales, Vertrieb oder Key-Account-Management vorweisen
  • Idealerweise konntest Du bereits die den Bereiche Logistik und/oder E-Commerce kennenlernen
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und überzeugst durch ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden/ Geschäftspartnern
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen runden Dein Profil ab

Unser Angebot

Als aufstrebendes Unternehmen sind wir für Dich der ideale Arbeitgeber und bieten:

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein internationales, sympathisches sowie smartes und hoch professionelles Team
  • Ein Budget für Deine persönliche Weiterentwicklung
  • Events & Charity Projekte
  • Ein offenes Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden, jungen Unternehmen im Herzen Berlins (Mitte)
  • Ein attraktives, leistungsgerechtes Gehalt

Wir haben Dich überzeugt! Dann freuen wir uns auf ein ausführliches Kennenlernen, auf Deine Ideen und Deine Vorstellungen von der Arbeit bei uns.

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