Sales Manager (m/w) – Deutsch und zusätzliche Sprachen // Medigo

August 10, 2018

MEDIGO ist ein kuratierter Online-Marktplatz mit mehr als tausend Partner-Einrichtungen in 36 Ländern und vereinfacht den komplexen Organisationsprozess medizinischer Reisen. Wir unterstützen Patienten weltweit bei der Suche passender Behandlungen im Ausland, arrangieren die Terminkoordination und helfen bei allen Planungsschritten. MEDIGO hilft dabei, kostenbewusste Behandlungen und Zugang zu qualitativ hochwertigen medizinischen Einrichtungen zu erhalten und Wartezeiten zu umgehen. Unser Team besteht aus 55 MitarbeiterInnen aus 29 Nationen und unsere Unternehmenssprache ist englisch.

Unser Sales Team, welches sich im regen Austausch mit unseren Patienten befindet, spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg von MEDIGO und für dieses großartige Team suchen wir nun einen talentierten und engagierten Sales Manager (m/w) – Deutsch und zusätzliche Sprachen. Die Stelle ist in Vollzeit (40 Stunden / Woche) zum frühestmöglichen Zeitpunkt verfügbar und ist in Berlin angesiedelt.

Deine Aufgaben

  • Du überzeugst und unterstützst telefonisch potenzielle Patienten bei ihrem Entscheidungsprozess zugunsten eines medizinischen Eingriffs in einer unserer internationalen Partnerkliniken
  • Du führst qualifizierende Outbound Gespräche mit potenziellen Patienten um das Interesse an unseren Dienstleistungen einzuschätzen und stärkst durch proaktive Folgeanrufe das Interesse der Patienten
  • Du unterstützt unsere Inbound-Kunden während ihrer Reise zum Zwecke eines medizinischen Eingriffs bei allen organisatorischen Schritten bis die medizinische Behandlung abgeschlossen ist (z.B. bei der Organisation von Visa, dem Transport, der Suche einer Unterkunft und der Bereitstellung eines Dolmetschers bei Bedarf)
  • Du fungierst als Intermediär zwischen Patienten und Geschäftspartnern (Kliniken, Krankenkassen und Vermittlungsunternehmen aus dem Gesundheitsbereich)
  • Du holst aktiv das Feedback unserer Patienten bezüglich ihrer persönlichen Erfahrungen während ihrer medizinischen Reise ein und stellst eine hohe Zufriedenheit bei unseren Patienten sicher

Dein Profil

  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch und bringst idealerweise eine weitere, MEDIGO-relevante Sprache mit (Französisch, Italienisch oder Spanisch)
  • Du hast bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer leistungsorientierten Sales Position
  • Du zählst das Führen von Verkaufsgesprächen am Telefon zu deinen Stärken und triffst auch bei der schriftlichen Kommunikation mit dem Kunden immer den richtigen Ton
  • Du gehst Probleme mit einer lösungsorientierten Denkweise an
  • Du setzt proaktiv Folgeanrufe mit potentiellen Patienten auf und bist dabei im Gespräch stets sehr überzeugend und beharrlich, zeigst aber gleichzeitig auch die nötige Geduld und bist vertraut mit längeren Vertriebszyklen
  • Du besitzt ausgeprägte Selbstmanagementkompetenzen und arbeitest sowohl alleine als auch im Team hochgradig effizient
  • Du arbeitest gerne und gut am Computer und hast bereits Erfahrungen mit Customer-Relationship-Management (CRM)- und/oder Ticketingsystemen
  • Du hast idealerweise einen medizinischen Hintergrund oder hast bereits Erfahrungen in der Reisebranche gesammelt
  • Du bist interessiert an Gesundheitsthemen und zeigst Empathie im Umgang mit den Bedürfnissen anderer Leute

Unser Angebot

  • Wir bieten Dir ein anfängliches Grundgehalt von 24.000 Euro jährlich sowie eine großzügige leistungsorientierte monatlich Kommission
  • Wir helfen Dir dabei, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln in einem ambitionierten, professionellen und unterstützenden Team, welches leidenschaftlich daran arbeitet, die medizinische Reisebranche zu revolutionieren
  • Wir möchten, dass du mit uns wächst- hierfür bieten wir dir einen individuellen Karriereplan, welcher dir dabei hilft, neue Aufgaben zu übernehmen, dich zu spezialisieren und aufzusteigen
  • Wir bieten dir viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung in Deinem Arbeitsalltag und ermutigen Dich tagtäglich, Dich proaktiv einzubringen
  • Wir arbeiten zusammen in einem modernen und hellen Büro-Loft (mit 100m2 Dachterrasse) in Berlin-Mitte mit vielen Parks und Cafés in der Nähe und bieten dir regelmäßige Workshops, Sport- und Teamevents
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