Tele-Sales Agent (m/w) – Inbound // MediDate

July 7, 2017
Unsere Mission ist es die Lifestyle Chirurgie ins 21. Jahrhundert zu bringen. Wir sind Europas führende Plattform für qualitative Lifestyle-chirurgische Eingriffe. Dabei bieten wir unseren Patienten Behandlungen von führenden Ärzten in den Bereichen Auge, Körper und Zähne an und begleiten sie auf ihrem Weg zu einem neuen Ich. MediDate wurde Anfang 2015 gegründet und weist seitdem ein kontinuierlich starkes Wachstum auf. Renommierte Investoren aus ganz Europa unterstützen uns auf unserem Weg die Zukunft der Lifestyle-Chirurgie neu zu definieren.

Als Tele-Sales Agent (m/w) bist du dafür verantwortlich unsere Kunden von der telefonischen Erstberatung bis zur abgeschlossenen Behandlung zu begleiten, beraten und zu unterstützen. Dabei arbeitest du in Schichten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr und jeden 2. Samstag von 10:00 – 18:00 Uhr.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Beratung unserer Kunden zu allen Fragen im Bereich der plastischen und ästhetischen Chirurgie
  • Beantwortung erster Fragen zu Eingriffen im Bereich Augen und Körper
  • Terminkoordinierung und Besprechung weiterer Abläufe/nächster Schritte
  • Aufbau der Sales- und After-Sales Geschäfte (KEINE Kaltakquise)
  • Pflege der bestehenden Stammdaten in unserer Salesforce Datenbank
  • Betreuung der Patienten von der Terminbuchung bis hin zu seiner Operation

Dein Profil

  • Du konntest bereits Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln und bist am Thema Lifestyle- und Schönheitschirurgie interessiert
  • Du hast eine professionelle Arbeitsweise und siehst unsere Kunden als König
  • Du bist empathisch und kommunikativ, dabei hast du Spaß am telefonischen Verkauf (Kunden haben ihr Interesse zuvor geäußert)
  • Du gehst sicher mit MS Office um und hast erste Erfahrungen mit Salesforce
  • Du besitzt exzellente Deutschkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus

Wir bieten

  • Eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Eine attraktive Vergütung plus sehr gutem Bonus und attraktive Arbeitszeiten
  • Ein Umfeld, in dem Mitarbeiter wertgeschätzt und die berufliche Entwicklung gefördert werden
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Getränke, Obstkorb und regelmäßige Team Events

Werde Teil unseres Teams, in Berlin-Mitte und bewirb dich über unser Portal.

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