Berlin Brands Group
Bereits seit 2005 produziert und vermarktet das Berliner Vertical Commerce-Unternehmen Berlin Brands Group, als Chal-Tec GmbH 2005 von Peter Chaljawski gegründet, erfolgreich Produkte für Konsumenten aus den Bereichen Home & Living, Consumer Electronics, Sound & Light sowie Sports und zählt zu den umsatzstärksten Digital-Unternehmen Deutschlands. Die größten und bekanntesten Marken sind dabei Klarstein für Haushaltsgeräte, auna für Audiogeräte sowie Capital Sports für Home Fitness. Die Berlin Brands Group vereint die gesamte Wertschöpfungskette: von der Produktentwicklung, Konzeption und Design über Produktion und Marketing bis hin zum Kundenservice. Vom Hauptsitz in Berlin steuert das Vertical Commerce-Unternehmen den Markenaufbau und den Multi-Channel-Vertrieb der mehr als 2.500 Produkte für Verbraucher in 24 Ländern weltweit. An den sechs Standorten der Berlin Brands Group in Berlin (Headquarters), Kamp-Lintfort (Logistikzentrum), Bratislava, Istanbul, Hongkong und San Francisco arbeiten derzeit mehr als 700 Mitarbeiter. Um weiterhin so erfolgreich und dynamisch zu wachsen, suchen wir stets motivierte Kollegen wie dich, die gemeinsam mit uns die DNA der Berlin Brands Group prägen.
Operations & Support jobs
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The Berlin-based vertical commerce company Berlin Brands Group, founded as Chal-Tec GmbH in 2005 by Peter Chaljawski, has been successfully producing and selling products for consumers in the area of home & living, consumer electronics, sound & light and sports since 2005 and is one of Germany’s top-selling digital companies. The largest and best-known brands are Klarstein for...
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Coaching Customer Service Kundenbetreuung Kundenservice Qualitätsmanagement Trainer Training & QualityDeine Aufgaben Du leitest unser Customer Service Trainings- & Quality-Department uns trägst die Verantwortung für Aus- und Weiterbildung sowie die Qualitätssicherung der internen Customer Service-Agenten und Spezialisten als auch der Dienstleister. Du bist für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Trainings- & Quality-Bereiches und entsprechender Prozesse zuständig. Du verantwortest die Ausweitung eines zielgruppenorientierten und bedarfsgerechten...
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Customer Service Customer Service Agent ecommerce Kundenbetreuung Kundenservice Kundensupport SupportDeine Aufgaben Du betreust unsere Kunden (B2C) und beantwortest ihre Anfragen per E-Mail und Telefon. Du berätst unsere Kunden zu unserem Produktportfolio sowie dem Bestell- und Retourenprozess und unterstützt sie bei der Abwicklung. Du bereitest die Kundenanfragen für unser Back-Office-Team vor. Du arbeitest sehr eng mit internen Fachabteilungen zusammen. Als erster Ansprechpartner trägst du aktiv...
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B2C Logistics operations management process optimization Stakeholder Management Supply Chain Management TransportationDeine Aufgaben Du bist für das Carrier Management der Berlin Brands Group im In- und Outbound verantwortlich. Dabei optimierst Du die Performance bei nationalen und internationalen Transportaktivitäten in Zusammenarbeit mit den eingesetzten Dienstleistern. Du wählst potentielle neue Carrier aus, übernimmst Vertragsverhandlungen und Onboarding sowie die Koordination des aktuellen Carrier Portfolios. Du steuerst und kontrollierst externe...
HR / Recruiting jobs
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Deine Aufgaben Du unterstützt unseren HR- Manager bei Administrativen Tätigkeiten. Du berätst und unterstützt Mitarbeiter und Führungskräfte in allen personalrelevanten Fragestellungen, insbesondere in lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Belangen. Du verantwortest die Vor- und Nachbereitung der Gehaltsabrechnungen sowie die Bearbeitung der betrieblichen Altersvorsorge. Du erstellst Bescheinigungen, Verträge, Zeugnisse, bist für die Stammdatenpflege verantwortlich und wirkst bei Jahreswechseltätigkeiten...
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