Kundenbetreuer AUTOHERO (d/m/w) // Auto1.com

Autohero, das innovative Online-Autohaus, ermöglicht Kunden den bequemen Kauf von hochwertigen Gebrauchtwagen. Unser Angebot besteht ausschließlich aus TÜV-geprüften, unfallfreien und scheckheftgepflegten Gebrauchtwagen, die wir inklusive Garantie und Rückgaberecht verkaufen. Autohero ist Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.

In unserem Autohero Team befinden sich erfahrene Kundenbetreuer, Callcenter Agenten und Quereinsteiger mit großem Interesse am Bereich Automobil. Werde ein Teil des Teams und unterstütze unsere Kunden bei allen Fragen sowie Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Premium-Autos auftreten. Durch deinen erstklassigen Kundenservice betreust du die reibungslose Kaufabwicklung und trägst zum kontinuierlichen Wachstum der Customer Care Abteilung bei.

Das erwartet dich bei uns:

  • Als Kundenberater beantwortest du telefonisch oder per Mail Fragen unserer Privatkunden rund um den unkomplizierten Fahrzeugkauf
  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe von der Koordination von Zulassungen, der Vereinbarung von Abholterminen bis hin zur Fahrzeugübergabe
  • Du bist verantwortlich für eine exzellente Customer Experience
  • Sei in einem neuen Geschäftsfeld tätig, welches durch deinen Einsatz in unserem Customer Support weiter wächst

Das bringst du mit:

  • Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Support oder im Kundenservice – Interesse im Automobilbereich ist ein kleines Plus
  • Bereitschaft einen neuen Reiz in deinem Berufsleben als Kundenbetreuer zu setzen – mit Erfahrung oder als Quereinsteiger
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Geschick im aktiven Zuhören kommen dir als Kundenberater zugute
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir:

  • Ein tolles Büro mitten in Berlin-Kreuzberg im Bergmannkiez
  • Die Chance Einfluss zu nehmen und deine eigenen Spuren zu hinterlassen
  • Attraktive Rabatte für Fitnessstudios sowie für Produkte und Services zahlreicher Markenshops
  • Kostenfreie Getränke wie Wasser, Heißgetränke und diverse Softdrinks und frisches Obst
  • Angenehme Arbeitszeiten & überdurchschnittliche Vergütung

Klingt das spannend? Dann bewirb dich jetzt mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen über unser Bewerbungsportal. Antonia Schneider freut sich auf deine Bewerbung.

Kontakt:
Antonia Schneider
+49 30 2016 38 2083