Customer Care Expert (m/w/d) // ChefsList

October 7, 2019

IN SHORT

Aufgepasst ihr kommunikativen Multitalente und lebensfrohen Optimisten: Wir suchen ab sofort Praktikanten im Bereich Customer Care (m/w/d). Wer wir sind? ChefsList hilft Restaurants mit einer App ihre eigenen Bestellungen bei all ihren Lieferanten zu organisieren.

DEINE MISSION

Kein Kaffee kochen (außer für dich selbst). Als aktives Teammitglied leistest du einen echten Impact! Umfangreicher Austausch mit unseren Kunden.

  • Nimm Kundenanfragen entgegen, hilf ihnen ad-hoc oder leite Wünsche an das Programmier/- oder Salesteam weiter.
  • Unterstütze unser Sales Team mit dem Aufsetzen neuer Kunden. Du führst Telefonate mit Kunden und erklärst ihnen die App, damit sie optimal starten können.
  • Customer Success: Die App lebt davon, dass alle Artikel in der App verfügbar sind, die Restaurants bei ihren Lieferanten bestellen. Hilf ihnen dabei, indem du die Artikel per Excel anlegst und mit ein paar Klicks in die App einfügst
  • Erstelle Statistiken zu dem Verhalten von Kunden: Wo harkt es, was können wir besser machen, wie können wir unseren Kunden noch mehr helfen?
  • Werde zum Experten für alle Fragen rund um unsere Nutzer und ihre aktuellen Entwicklungen

DEIN PROFIL

  • Du willst spannende, praktische Erfahrung in der Start-up Welt sammeln
  • Neben deinem Kommunikationstalent überzeugst du durch deine sympathische Art
  • Du liebst es, Teil eines starken Team zu sein und gemeinsam Ziele zu erreichen
  • Flexibilität, Kreativität und Hands-On-Mentalität sind fester Bestandteil deiner DNA
  • Du bringst mindestens 3 Monate Zeit mit
  • Du kennst Dich gut in Excel aus und schreckst vor keinem Sverweis zurück
  • Du sprichst fließend Deutsch. Englisch? Für dich auch kein Problem!

UNSER PITCH

Freu dich auf das beste Team der Welt Leicht erreichbares Office in Mitte, umgeben von vielen Restaurants und Cafés Eine Vergütung von 1.200€ brutto/Monat Du wirst mit Müsli, frischem Obst und Getränken versorgt And one of the best is yet to come: Aussicht auf Festanstellung für Durchstarter!

Du kannst es kaum noch abwarten dein Potenzial bei uns zu entfalten und dich voller Begeisterung in den Start-Up Alltag zu stürzen? Dann schicke deine Bewerbung(Anschreiben, Lebenslauf & Startdatum) noch heute an André via Indeed!

  • Art der Stelle: Praktikum
  • Gehalt: 1.200,00 € /Monat
  • Sprache: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (Erforderlich)

Send your application to: [email protected]

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