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Senior CRM Manager (w/d/m)

Das sind wir

Deine Kund*Innen stehen für dich immer im Mittelpunkt ?! Du weißt, wie wichtig eine loyale und vertrauensvolle Beziehung zwischen Kund*Innen und Unternehmen ist und hast eine Optimierung stets im Blick? Du arbeitest gerne datenbasiert und und hast zudem eine kreative Ader? Dann ist Shape Republic genau das richtige für dich, ein Social Media & Influencer driven Startup im Herzen Berlins. Gestalte mit uns wertvolle Kund*Innenbeziehungen! Ob Content Automation oder Sales Kampagnen, online oder offline, wir suchen stetig nach neuen Wegen die Customer Experience zu optimieren. Wir entwickeln hochwertige Fitness Food Produkte mit viel Leidenschaft, Kreativität und Nähe zum Markt.Komm an Bord und trage maßgeblich dazu bei, dass wir dank unserer ausgeprägten Team-Dynamik, kurzen Entscheidungswegen, kreativen Köpfen sowie der optimalen Nutzung unserer bestehenden Assets den Fitness Markt der nächsten Jahre erfolgreich und nachhaltig prägen werden!

Was du erwarten kannst

  • Du entwickelst die CRM-Strategie und kümmerst dich eigenständig um die Konzeption und Umsetzung von E-Mail Kampagnen für DACH und Italien
  • Du bist verantwortlich für das Loyalitätsprogramm und die Optimierung von zielgruppenspezifischen Kampagnen
  • Du kontrollierst den Erfolg deiner Kampagnen anhand relevanter KPIs und leitest entsprechende Optimierungsmaßnahmen auf festgelegte Performance Ziele ab
  • Du arbeitest selbständig am Ausbau der CRM Kanäle und findest geeignete Tools
  • Du stärkst die Bindung zu unseren Kund*Innen durch die Verbesserung und den Ausbau der Customer Journey mit Fokus auf  ihre Bedürfnisse
  • Zielgruppensegmentierung: Durch die Analyse von Daten und Mailings bildest du Zielgruppensegmente und schaffst neue Potenziale zur richtigen Ansprache, der richtigen Person zur richtigen Zeit

Das bringst du mit

  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der operativen Steuerung und Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen. Kenntnisse mit Emarsys sind von Vorteil.
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation o.ä.
  • Dich zeichnen konzeptionelles und analytisches Denkvermögen sowie kunden- und zielorientiertes Vorgehen mit hoher Eigeninitiative aus
  • Du sprühst vor kreativen Ideen und deren strukturierte zielorientierte Umsetzung
  • Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrungen als CRM Manager (w/d/m) mit
  • Food & Fitness sind Themen, die dich begeistern! Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Fitness-Food-Branche gesammelt.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wie wir arbeiten

Bei sehr schlanken Strukturen und vielen noch ungenutzten Potenzialen erhältst du ein Höchstmaß an Gestaltungsspielraum, um dich weiterzuentwickeln – flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, und viele Freiheiten in deiner Arbeit. Damit kannst du die Entwicklung von Shape Republic maßgeblich mitgestalten – der Impact deiner Arbeit ist direkt ersichtlich! Bringe deinen Spirit in unser kreatives, motiviertes und stetig wachsendes Team ein und gib Shape Republic die Chance mit deiner eigenen persönlichen Note weiter zu wachsen.Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Überzeuge uns von anderen interessanten Fähigkeiten und Erfahrungen, die du mitbringst und die du bei uns einbringen möchtest.
Wir suchen im Rahmen einer Elternzeitvertretung ab März 2022 eine Unterstützung im CRM Department. Die Stelle ist vorerst bis  März 2023 befristet.
Übrigens: Work-Life Balance ist uns wichtig. Alle Mitarbeiter*Innen erhalten bei uns 30 Urlaubstage pro Jahr.