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Team Lead Presales (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Führe und motiviere dein Presales Team mit durchschnittlich 12-15 Kolleg*innen zu maximalem Erfolg bei der Vorqualifizierung von Kundenanfragen sowie der Erfüllung einer exzellenten Customer Experience.
  • Du leitest, motivierst und steuerst dein Team auf Kennzahlen und bist erster Ansprechpartner für alle Anfragen
  • Du setzt herausfordernde Ziele für dein Team und bringst es auf Höchstleistung, um diese damit zu erreichen
  • Du entwickelst deine Teammitglieder aktiv durch Coaching in intensiven 1:1 Sessions
  • Du nimmst Kundenfeedback auf und unterstützt die weitere Produktentwicklung

So passt du zu uns

  • Passion für Vertrieb und Kunden
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
  • 2 Jahre Berufserfahrung als Call Center Teamleiter oder vergleichbarer Tätigkeit, vorzugsweise in einem dynamischen B2C-Umfeld
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit einem Coaching Ansatz und verschiedenen Typen von Mitarbeitern
  • Hands-on-Mentalität und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturiert und leistungsorientiert

Was zolar dir bietet

  • Innovatives Vertriebsprodukt in einem stark wachsenden und zukunftsfähigen Markt
  • Sei Vorreiter bei der Energiewende, um eine Versorgung mit 100% erneuerbarer Energien zu erreichen
  • Teil eines Teams sein, das motiviert ist, jeden Tag etwas zu bewegen
  • Flexible Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Du hast die Möglichkeit, zum Teil remote zu arbeiten
  • Unsere offene Feedback-Kultur, Feedbackgespräche gibt es regelmäßig
  • Lernkurve & Entwicklungsweg nach deinen Stärken
  • Viel Raum für eigene Ideen und kreative Umsetzung von innovativen Lösungen
  • Eine transparente Kommunikation über Zahlen und Ziele im monatlichen Teammeeting
  • Eine ermäßigte M-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Kostenlose Energielieferanten wie Obst und Getränke
  • Unsere Firmenkultur, die uns wichtig ist – bei uns gibt es regelmäßige Team-Partys

Deine Ansprechpartnerin

Katja Ströer freut sich auf deine Bewerbung!
Auf unserer Karriereseite https://www.zolar.de/karriere  erhältst du einen Einblick in unsere Firmenkultur.