Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Bis heute haben wir zehntausenden von Versicherungsnehmern geholfen und verfügen über 30+ motivierte Kollegen - großteils am Hauptsitz im Berliner Bergmannkiez - mit Erfahrung im Aufbau zahlreicher erfolgreicher LegalTech-Unternehmen.
Internships jobs
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WAS DICH ERWARTET Bearbeitung und Digitalisierung der Posteingänge sowie Zuordnung in die einzelnen Rechtsgebiete. Eigenverantwortliche Abwicklung und Kontrolle des Postausgangs Erstellung und Übermittlung der Akten in die Rechtsabteilungen Verantwortung für das besondere elektronische Anwaltspostfach (beA) Übernahme von administrativen Aufgaben in Absprache mit den Kollegen aus den Rechtsabteilungen Korrespondenz mit Mandanten, Behörden, Gerichten und anderen Institutionen...
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Was dich erwartet 40 % Ticket Management in Jira: Tickets mit Feature Requests erstellen und verteilen 40 % QA: Testen fertiger Tickets auf staging und production 20 % Besprechungen mit Entwicklern, Product Roadmap erstellen (Visuals) etc. Was du mitbringst Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Erfahrung im Produkt Management oder...
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Was dich erwartet Du bist verantwortlich für den Auftritt von Legalhero auf allen digitalen Kanälen – aktuell sind das LinkedIn, Instagram, Facebook und TikTok Du formulierst und postest selbstständig zielgruppengerecht aufbereitete Beiträge Du wählst Themen aus, erstellst Content, konzipierst Storys oder stehst auch mal selbst vor der Kamera Du erstellst Grafiken und kurze Videos Was...
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Was dich erwartet Erstellung von Dashboards und Berichten zur Darstellung von Finanzkennzahlen und Geschäftsentwicklungen Analyse von Geschäftsdaten und Durchführung von Ad-hoc-Analysen zur Unterstützung des Finanzteams und der Geschäftsleitung Überwachung von Finanzkennzahlen und Berichterstattung an das Managementteam Unterstützung bei der Erstellung von Budget- und Forecasting-Modellen Mitwirkung bei der Überprüfung und Verbesserung bestehender Prozesse und Systeme Enge...
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Was dich erwartet Erstellen von Schriftsätzen in diversen Verfahrensstadien Mitbetreuung der Mandate im Rahmen gerichtlicher und außergerichtlicher Interessenvertretung Juristische Unterstützung der Rechtsabteilungen in den verschiedenen Bereichen des Verbraucherrechts Direkter Kontakt zu Mandant:innen per Telefon oder E-Mail Mitgestaltung der kanzleiinternen Arbeitsabläufe Was du mitbringst Juristischer Hintergrund,idealerweise mit Berufserfahrung als wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in Kommunikatives und selbstbewusstes Auftreten gegenüber...
Operations & Support jobs
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Customer Success Customer Success Manager Customer Support Customer Support Manager Inbound Kundendienst KundenserviceWas dich erwartet Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound-Gesprächen von Mandanten unserer Partnerversicherungen im Bereich Rechtsschutz Erfassung und Erstaufnahme neuer Mandate Identifizieren der Bedürfnisse von Mandanten, Klarstellen von Informationen und Bereitstellen von Auskünften und Lösungen Führen von detaillierten Aufzeichnungen zu allen Gesprächen in unserem Fallbearbeitung-Programm Erreichen der persönlichen Ziele und der Team-Ziele in Bezug...